2012. 05. 07| GSM Arena Frissült az androidos Facebook kliens, ám ezúttal csak az elõzõ frissítés módosítását végezték el. Böngésszen tovább legfrissebb híreink között! Frissült az androidos Facebook kliens, ám ezúttal csak az elõzõ frissítés módosítását végezték el. Az elõzõ update ugyanis két extra ikont tett a menübe, a kamera és az üzenetek ikonokat, ám rengeteg felhasználó panaszkodott miattuk, egyszerûen feleslegesen foglalták a helyet. A frissítés most gyakorlatilag csak annyit használ, hogy ez a két ikon mint widget érhetõ el innentõl kezdve a fõképernyõrõl, tehát csak a menübõl tûntek el a sokaknak felesleges gyorshívók. A Camera ikon gyors elérést biztosít a kamerához, majd a fotó elkészítése után azonnal felajánlja a feltöltést Facebookra, ezzel jelentõsen lerövidítve az idõt, míg a Messenger ugyanúgy különálló instant messengerként funkcionál mint az iOS-ben és a Windows 7-ben. A cikkhez kapcsolódó linkek: GSM Arena
Tippek az eredményes vásárlói kommunikációhoz A Facebook kiadott egy listát arról, hogyan lehet eredményes a vásárlókkal való kommunikáció a Messenger platformon. Fontos a gyorsaság. Pozitív véleményt fognak alkotni egy vállalkozásról, ha minél hamarabb választ kapnak a felmerülő kérdésre. Rövid és tömör válaszok előnyben. Azt javasolják, hogy csak a kulcsfontosságú információkat közöljük, minél tömörebben. Ez javítja az olvashatóságot, és nem a vásárlónak kell kikeresni egy hosszú szövegből a számára hasznos információt. Perszonalizált üzeneteké a jövő. A vállalkozások küldhetnek fontos, nem promóciós üzeneteket fontos hírekről, például váratlan zárva tartás, rendelés állapotának változása, vagy egy esemény megváltozásáról. Ezeket a tanácsokat megfogadva sikeres ügyfél kommunikációt érhetünk el, ami növeli a vásárlói elégedettséget és a későbbi elköteleződésüket az üzletünk iránt.